Manuali d'istruzione
Modelli ŠKODA attuali Citigo Manuali disponibili Fabia Manuali disponibili Rapid Spaceback Manuali disponibili Rapid Manuali disponibili Octavia Manuali disponibili Karoq manuals Manuali disponibili Kodiaq Manuali disponibili Superb Manuali disponibili Modelli ŠKODA precedenti Yeti Manuali...Maggiori informazioni
Aggiornamento Mappe Navigatore
Aggiorna le tue mappe per la Nuova Octavia Raggiungi la tua destinazione più velocemente con le mappe aggiornate per il vostro sistema di navigazione. Puoi trovare le semplici istruzioni per scaricare e aggiornare le mappe più recenti qui. L' aggiornamento del sistema di navigazione ŠKODA...Maggiori informazioni
Garanzia ŠKODA
Ogni vettura ŠKODA è protetta da una garanzia contrattuale di 24 mesi, senza limiti di percorrenza, a partire dalla data di consegna riportata nel Programma Service. La garanzia copre integralmente le anomalie di materiale, di fabbricazione e di montaggio. La riparazione o sostituzione del...Maggiori informazioni
Operazione Trasparenza
Per Škoda è fondamentale instaurare un rapporto di totale trasparenza con i propri Clienti. ŠKODA si impegna a spiegare la qualità dell’assistenza ed il livello di servizio offerti ai Clienti dai Service Partner della Rete ŠKODA. L'Operazione Trasparenza descrive le 3 grandi Aree che sono alla...Maggiori informazioni
Ricambi originali
Affidare la tua vettura nelle mani di un Tecnico Specializzato della Rete ŠKODA ed utilizzare un Ricambio Originale: ecco la via per essere sicuro di ritrovare il piacere di guida e mantenere inalterate le prestazioni nel tempo della tua ŠKODA. PERCHE' SCEGLIERE RICAMBI ORIGINALI? Sono gli...Maggiori informazioni
Servizi ŠKODA
Servizi di Assistenza Tutto quello che ŠKODA e la Rete dei Concessionari e Service Partner offre a te ed alla tua ŠKODA per farvi sentire a casa. » Vedi tutti e dettagli Servizio Mobilità Un numero verde 24 ore al giorno, ogni giorno. » Vedi tutti e dettagli ŠKODA Service App ŠKODA Service...Maggiori informazioni
Supporto tecnico
Supporto Tecnico per gli Operatori Indipendenti. Il Portale del Supporto per gli Operatori Indipendenti si rivolge alle Aziende non facenti parte delle Reti del Gruppo Volkswagen che operano sul mercato, quali Operatori Indipendenti, e che offrono servizi professionali di riparazione e...Maggiori informazioni
PROMOZIONI SERVICE
ACCESSORI ORIGINALI ŠKODA
Testo servizio
Per Škoda è fondamentale instaurare un rapporto di totale trasparenza con i propri Clienti. ŠKODA si impegna a spiegare la qualità dell’assistenza ed il livello di servizio offerti ai Clienti dai Service Partner della Rete ŠKODA.
L'Operazione Trasparenza descrive le 3 grandi Aree che sono alla base della qualità del Service ŠKODA:
1. Area Standard Organizzativi - illustra gli Standard Organizzativi che ogni Service Partner deve assicurare per far parte della Rete ŠKODA.
2. Area Servizi Offerti - mostra i servizi pensati e proposti per soddisfare le esigenze dei Clienti ŠKODA.
3. Area Politica della Qualità – descrive l’impegno costante di ŠKODA per mantenere un servizio di qualità
L'Operazione Trasparenza descrive le 3 grandi Aree che sono alla base della qualità del Service ŠKODA:
1. Area Standard Organizzativi - illustra gli Standard Organizzativi che ogni Service Partner deve assicurare per far parte della Rete ŠKODA.
2. Area Servizi Offerti - mostra i servizi pensati e proposti per soddisfare le esigenze dei Clienti ŠKODA.
3. Area Politica della Qualità – descrive l’impegno costante di ŠKODA per mantenere un servizio di qualità
